Trocas e devoluções

Todas as devoluções terão que ser previamente comunicadas à All About Work, lda

A All About Work, lda aceita devoluções de artigos novos desde que:

- Os artigos e respetiva embalagem se encontrem em condições de venda,

- Os produtos não apresentem sinais de utilização nem alteração por motivo de exposição, por exemplo.

Em caso de artigos usados, é permissível a troca quando:

- Existe defeito de fabrico ou deterioração anómala, o artigo é recolhido para análise e o motivo de reclamação pode ser passível de reparação.

Os artigos devolvidos deverão ser acompanhadas por descritivo do motivo da devolução e indicação do número da nossa fatura.

A devolução só pode ocorrer num prazo máximo de 30 dias após a data da fatura e após a aprovação da All About Work.

Procedimento de Troca ou Devolução:

1- Comunicar à All About Work, Lda

2- Agendar recolha do artigo e/ou o envio para a All About Work, Lda.

3- Embalar o artigo devidamente em caixa de cartão ou embalagem adequada para o transporte,

4- Juntar nota de devolução com indicação do nº da nossa fatura e motivo de devolução.

O não cumprimento destas condições implica que os artigos serão retornados com despesas de envio por conta do cliente.