ENVIO E ENTREGA
Entregas
É um compromisso da All About Work, Lda prestar um serviço de entregas eficiente e rápido, dando desta forma uma resposta assertiva aos seus clientes
Depois de realizada a sua encomenda, os artigos serão verificados pela All About Work quanto á disponibilidade no nosso stock e stock do fornecedor. Se o produto estiver disponível no nosso stock será expedido logo que se verifique o pagamento.
Se não existir no nosso stock, o prazo de entrega é o indicado na página do produto, onde diz “Prazo de Entrega” após verificarmos o pagamento.
As encomendas realizadas com entrega em Portugal Continental serão enviadas através do serviço de Transportadora: CTT Expresso ou Chronopost (conforme solicitado pelo cliente).
No caso de entrega via CTT Expresso, caso não seja possível entregar a encomenda, é deixado um aviso para agendamento de nova entrega.
Não serão efetuadas entregas em Apartados.
Entregas Fora de Portugal Continental
Portugal Ilhas e Espanha Peninsular
No caso de querer que a sua encomenda seja entregue na Madeira/Açores ou Espanha Peninsular deverá selecionar a opção correspondente na Morada de Envio (Portugal Ilhas ou Espanha Peninsular) e indicar na morada de entrega a ilha/região de Espanha Peninsular para onde pretende o envio da sua encomenda.
Não serão efetuadas entregas em Apartados.
Restantes Países da UE, Angola e Moçambique
Deverá contactar a All About Work Store para lhe darmos informações exatas de valor dos portes a pagar e datas de entrega.
Não serão efetuadas entregas em Apartados.
Outros
Poderá acompanhar o estado da sua encomenda através do site da transportadora, para tal entre em contacto com a All About Work Store e solicite o nº de Trekking.
Todas os produtos enviados pela All About Work são embalados e acondicionados de forma a que cheguem aos clientes em perfeitas condições.
Ao detetar algum engano ou erro no conteúdo do envio deve informar imediatamente a All About Work do sucedido, através do nosso número de telefone ou do nosso e-mail.
A reclamação deve ser feita no prazo máximo de 72 horas após o rececionamento da encomenda.